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昆山市民卡办理条件,办理地点

来源:www.daibanhukou.com 作者:Amy老师 人气: 发布时间:2018-07-11
摘要:有了昆山市民卡,大大提高了出行昆山的便利行。第一条 为了保障昆山社会保障(市民)卡的有序发行和有效使用,方便市民办理相关个人社会事务,提高政府管理社会事务的效能,特制定本办法。 第二条 本办法所称的社会保障(市民)卡,是指由昆山市人民政府发放给昆
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有了昆山市民卡,大大提高了出行昆山的便利行。第一条 为了保障昆山社会保障(市民)卡的有序发行和有效使用,方便市民办理相关个人社会事务,提高政府管理社会事务的效能,特制定本办法。
 
第二条 本办法所称的社会保障(市民)卡,是指由昆山市人民政府发放给昆山户籍且参加本市社会保险的市民,用于办理相关个人社会事务和享受公共服务的多用途智能卡。本市行政区域内社会保障(市民)卡的申领、制作、发放、使用以及相关管理活动,适用本办法。
 
第三条 社会保障(市民)卡为市民提供相关的公共事务服务,但不作为认定持卡人身份或其他不相关待遇的依据。社会保障(市民)卡存储持卡人的基础信息、劳动和社会保险参保信息和相关应用信息,具有电子凭证、信息查询和交易支付等基本功能。
 
电子凭证功能是指持卡人可通过卡内存储的相关信息,在政府有关部门和各应用单位办理个人相关社会事务和享受公共服务。
信息查询功能是指持卡人可通过社会保障(市民)卡服务网点查询本人的基础信息和相关行业应用信息。
 
交易支付功能是指持卡人可用卡内设置的电子钱包、银行借记卡功能,在社会保障(市民)卡受理终端上实现机关、企事业单位内部以及商业、社会公共领域的定额和非定额支付。
 
第四条 市信息化办公室负责社会保障(市民)卡建设和应用的规划、协调和监督管理;市劳动和社会保障局负责社会保障(市民)卡的申请受理、制作、发放、维护等工作,并协助相关应用系统建设;各区、镇相关职能部门及所属街道、社区(村)应当配合做好社会保障(市民)卡的信息采集、宣传、发放工作;昆山农村商业银行承担社会保障(市民)卡本行服务网点建设工作,保障昆山社会保障(市民)卡中汇通卡功能的正常使用;昆山中创城市信息化服务有限公司负责小额电子钱包的应用推广工作,为社会保障(市民)卡在各行业中的应用提供技术支持。
 
第五条 市民首次申领社会保障(市民)卡由所在单位或个人向市劳动和社会保障局提出申请,并提供个人基础信息和图像信息,由市劳动和社会保障局办理有关发行手续。十六周岁以上市民的社会保障(市民)卡有效使用期限为10年,不满十六周岁的市民的社会保障(市民)卡有效期为5年。
 
第六条 持卡人使用汇通借记卡功能,须持有效身份证件到昆山农村商业银行各营业网点进行激活,方可开通使用,但不能透支,且接受昆山农村商业银行汇通借记卡管理章程及银行相关规定的监督和管理;持卡人使用电子钱包功能,须到昆山农村商业银行各营业网点进行充值,方可使用,但电子钱包款项不能挂失,且接受国家相关部门规定的监督和管理;持卡人第一次使用医保功能时,原有的医保IC卡将同时自动失效。
 
第七条 社会保障(市民)卡是一种集成电路和磁条复合卡,持卡人应妥善保管,保持卡片平整、卡面清洁,切忌划伤、弯曲、弯折,避免接近高温、高磁场所。发生下列情形之一的,持卡人可持有效身份证件向昆山社会保障(市民)卡服务中心申请换领新卡
 
  (一)不能在读卡设备上读写的;
  (二)卡面信息污损、残缺不能辨认的;
  (三)卡面信息与实际不符的;
  (四)昆山社会保障(市民)卡服务中心认定的其他情形。
 
第八条 社会保障(市民)卡存在质量问题的,自发卡之日起两年内由社会保障(市民)卡服务中心负责免费更换;超过两年或持卡人保管或使用不当造成损坏后重新申领的,持卡人自行承担换领费用。
 
第九条 持卡人遗失社会保障(市民)卡,应及时向社会保障(市民)卡服务中心或昆山农村商业银行各营业网点以口头或书面方式申请挂失,并按有关规定补领新卡,工本费由其自行承担。口头预挂失的,持卡人应当在7日内携带有效身份证件到口头挂失受理单位办理正式书面挂失手续,否则将自行解挂。委托代办申领、换领、补领及挂失手续的,必须出具委托人的身份证、户口簿和被委托人的身份证原件。社会保障(市民)卡服务中心应当自受理申请之日起7日内发放社会保障(市民)卡。
 
第十条 换领或补领社会保障(市民)卡期间,社会保障(市民)卡相关应用部门应满足持卡人办理个人相关社会事务的基本需求,具体办法由各相关应用部门另行制定。
 
第十一条 因发生死亡、社保转移、退保等情形的,持卡人或其亲属须凭有效证明到社会保障(市民)卡服务中心办理社会保障(市民)卡注销手续。
 
第十二条 对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、擅自泄露持卡人隐私的,以及冒领、冒用、盗用他人社会保障(市民)卡牟取非法利益或者恶意破坏社会保障(市民)卡应用的,由有关部门依法追究相关人员的法律责任,构成犯罪的,依法追究刑事责任。因持卡人泄漏密码、遗失、出让或转借社会保障(市民)卡造成的损失由持卡人自行承担。
 
第十三条 社会保障(市民)卡发行使用后,市各有关部门及其他单位不得再发行与社会保障(市民)卡类似的其他功能卡。已发行的,其功能应逐步纳入社会保障(市民)卡应用体系。除法律法规规定外,任何可应用社会保障(市民)卡的单位不得拒绝社会保障(市民)卡在本单位、本行业中使用。
 
第十四条 本办法由市信息化办公室、市劳动和社会保障局和昆山农村商业银行负责解释。
 
第十五条 本办法自颁布之日起施行。
 
市民卡办理细则
1.市民卡A卡办理细则
申办昆山代办户口
办理市民卡必须同时具备以下条件:①昆山户籍并已领取身份证。②在昆山缴纳社保。申请人员需持身份证原件至昆山社会保障(市民)卡服务中心办理。
办理地址:亭林路108号
工作时间:周一至周六 8:30-12:00,13:00-16:30
咨询电话:55233283
口头挂失
    如市民不慎遗失市民卡,可通过以下渠道进行口头挂失
农村商业银行任一网点柜面
‚拨打12333或55233283(周一至周五工作日)
ƒ19家定点医疗机构
④各区镇劳动管理所(周一至周五工作日)
特别提示:口头挂失有效期为七日,七日内市民必须进行书面挂失,否则七日后恢复正常。
书面挂失
   持卡人凭本人身份证原件至昆山社会保障(市民)卡服务中心或农村商业银行任一网点柜面办理书面挂失,委托他人代办须持双方身份证原件。
特别提示:挂失后,医保个人账户、银行账户将被冻结,小额电子钱包不可挂失。
解除挂失
   口头挂失可办理解挂业务,书面挂失不可解挂。
电话口头挂失的只可至昆山社会保障(市民)卡服务中心办理;
网点口头挂失的只可至当时原口头挂失网点办理。
办理解挂手续需携带持卡人身份证原件,委托他人代办须持双方身份证原件。
损坏换卡
昆山市民卡
   市民卡无法正常使用,可申请办理换卡业务,旧卡即行回收。(非人为损坏免费换卡,人为损坏换卡工本费20元/张市民自行承担。)
特别提示:申请人凭有效证件和换卡申请单领卡,医疗保险个人账户余额、银行账户资金、电子钱包余额将转入新卡。
2.市民卡B卡办理细则
申办
市民卡B卡无户籍限制,无需出示任何证件在全市5个公交便民中心或捷强、可的便利代售点均可购买。
损坏换卡
市民卡B卡(普通昆通卡、异形昆通卡)无法正常使用,可申请办理换卡业务。
办理流程:
1.    市民持旧卡及收据登记换卡,旧卡即行回收;
2.    网点确认是否收费:普通昆通卡非人为损坏免费换卡,人为损坏收费25元/张由市民自行承担;异形昆通卡质保期内(自售出日起6个月)非人为损坏免费换卡,超过质保期换卡自费(按新购卡片类别收费);
3.    市民当场领取新卡;
4.    7个工作日后市民持新卡至原网点转存旧卡公交余额;
5.    市民根据自身需求去相关网点开通其他功能(如租借公共自行车、老年优惠等)
退卡
  办理流程:昆山代办户口
1.    市民持旧卡及收据登记退卡,旧卡即行回收;
2.    普通昆通卡非人为损坏退取剩余押金(押金按每月1元收取维护费,最高限额25元)和卡内公交余额,人为损坏只退卡内公交余额;异形昆通卡无押金,只退卡内公交余额;
3.    卡片可以读取市民当场领取现金,卡片不可以读取市民需在7个工作日后持退卡凭证至原网点领取现金。
特别提示:电子钱包不记名,不挂失。请市民妥善保管。
 
售后地址:马鞍山东路65号公交便民服务中心
工作时间:周一至周日 7:30-12:00,13:00-18:00
咨询电话:57938555
 
昆山市民卡常见问题
问:全新市民卡公交电子钱包充值网点有哪些?
答:
可以到昆山农商银行本地任一网点、昆山市公交便民服务中心、全市自助充值圈存机、部分电信或移动营业厅进行公交充值。
 
问:用全新市民卡乘坐公交方便吗?
答:
当然方便啦。昆山全新市民卡已经加入“全国城市一卡通互联互通”,不仅可以在全市范围内乘坐公交、出租车,还可以乘坐上海地铁,及互通城市的公交等公共交通工具。
 
问:一个人可以办理几张全新市民卡?
答:
以身份证、护照、台胞证等开户证件号码为准,一个证件只能办理一张市民卡。
 
问:在昆山的外地人可以办理全新市民卡吗?
答:
可以。全新市民卡不限制户籍,新老昆山人都可以办理。
问:新市民卡、新社会保障卡在什么地方办理?
答:
新社保卡在全市各区镇的15个便民服务中心或劳动保障所办理,新市民卡在全市农商银行任意一个网点均可办理。
问:新卡发行后,老卡怎么办?
答:
已发放的老市民卡采用自然过渡的办法,可继续使用,条件成熟后统一更换。但市民不能同时领取老市民卡和新社保卡,可以同时领取新市民卡。老市民卡挂失、损坏或到期后(16周岁以上有效期10年,16周岁以下有效期5年)及已发老市民卡市民需要换领新社保卡的,则老市民卡按规定收回后换发新社保卡和全新市民卡。
 
问:新老卡的区别有哪些?
答:
老市民卡包含医保账户、小额电子钱包账户(俗称公交钱包)、银行账户;新社保卡剥离了小额电子钱包账户,只包含医保账户和银行账户;全新市民卡不再包含医保账户,专注小额电子钱包账户和银行账户。两张新卡的银行账户都是昆山农商银行。
问:昆山社会保障(市民)卡,即老市民卡,为什么要分成现在的新社保卡和全新市民卡?
答:
根据人社部的“中华人民共和国社会保障卡”管理办法及省政府、省人社厅的方案要求,全省要使用统一的社会保障卡,而公交、园林等公共事业的应用必须采用附卡方式拓展。而我们昆山老市民卡存在着限制昆山户籍办理、医保无密码易被盗刷等问题,不利于广大市民充分享受优惠便捷的公共服务,所以我市于2016年起发行新社保卡和全新市民卡。
问:如何申领昆山社会保障(市民)卡?
答:
申领社会保障(市民)卡必须同时具备以下条件:1.昆山本市户籍并已领取身份证。2.在昆山缴纳社保。申请人员需持身份证原件至昆山社会保障(市民)卡服务中心办理。办理地址:昆山市亭林路108号 工作时间:周一至周六 8:30-12:00,13:00-16:30 咨询电话:55233283
 
问:昆山社会保障(市民)卡有哪些服务网点?
答:
为方便昆山市民办理昆山社会保障(市民)卡相关手续,市民可以到昆山社会保障(市民)卡服务中心或昆山农村商业银行的各营业网点办理昆山社会保障(市民)卡挂失、补卡等相关业务、充值业务可到昆山农村商业银行各营业网点办理。
问:昆山社会保障(市民)卡可以当作医保卡使用吗?
答:
昆山社会保障(市民)卡遵循全国互联互通的标准,发行后将取代我市现有医保卡。市民首次在定点医疗机构或定点零售药店使用昆山社会保障(市民)卡后,原有医保卡将自动作费停用。
问:昆山社会保障(市民)卡保管应注意哪些事项?
答:
保管昆山社会保障(市民)卡时应注意以下几点:勿弯折、烘烤、刻划、浸泡、远离强磁场、保持卡面清洁。
 
问:昆山社会保障(市民)卡中的银行功能如何使用?
答:
昆山社会保障(市民)卡中的银行卡具备昆山农村商业银行汇通借记卡的所有功能,首次使用必须到昆山农村商业银行营业网点设置密码并激活账户。
问:昆山社会保障(市民)卡电子钱包是什么?昆山代办户口
答:
电子钱包是专门针对小额支付领域设计的IC卡应用,用于公交以及其他电子支付场所。昆山社会保障(市民)卡持卡人在使用电子支付功能前必须对昆山社会保障(市民)卡的电子钱包进行充值,持卡人可到昆山农村商业银行各营业网点充值,最高充值金额为1000元。根据中国人民银行的规定,电子钱包的交易相当于现金消费,不设密码,电子钱包内的金额不计息,不挂失,昆山社会保障(市民)卡遗失后持卡人将丧失昆山社会保障(市民)卡内电子钱包中的余款。
问:昆山社会保障(市民)卡能到上海使用吗?
答:
昆山社会保障(市民)卡的电子支付功能符合国家建设部关于全国城市互通的最新标准,2009年开始可以在上海公交车、地铁、出租车上使用。
 
问:怎样了解昆山社会保障(市民)卡已开通了哪些功能?
答:
随着昆山社会保障(市民)卡应用的不断拓展,昆山社会保障(市民)卡的使用功能将逐步增加。持卡人可留意媒体公告或登录昆山社会保障(市民)卡服务网站(www.ecard.ks.cn)进行查询。
问:昆山社会保障(市民)卡出现故障怎么办?
答:
昆山社会保障(市民)卡出现故障时可到社会保障(市民)卡服务网点办理换卡手续,如遗失补卡或人为损坏需交纳换卡工本费。
问:昆山社会保障(市民)卡遗失后怎样办理挂失、补办手续?
答:
持卡人可先通过昆山社会保障(市民)卡上的热线电话进行口头挂失,并于七日内到昆山社会保障(市民)卡服务中心或昆山农村商业银行各网点及时填写补办申请单办理书面挂失和补卡手续,未在规定时限内办理书面挂失手续的,七日后将自动解除原卡的挂失状态。领卡时由持卡人凭本人身份证和补卡申请单到原办理书面挂失的服务网点在缴纳工本费后领取。
 
问:昆山社会保障(市民)卡挂失期间如发生医疗费用怎么办?
答:
持卡人如在书面挂失期间发生医疗费用,可到昆山社会保障(市民)卡服务中心开具证明,然后到社保服务大厅采取现金报销的方式按规定报销。口头挂失期间发生的医疗费用不予报销。
昆山代办落户咨询电话
责任编辑:Amy老师
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